Términos del Servicio de Yucatx

Introducción

Bienvenido a Yucatx. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

Cuenta de Usuario

Para realizar pedidos, deberás crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta. Notifícanos cualquier uso no autorizado de inmediato.

Pagos

Los pagos se procesan a través de servicios de terceros que cumplen con el estándar PCI-DSS. No almacenamos ni accedemos a los datos completos de tu tarjeta de pago. Cualquier disputa relacionada con el pago se resolverá según las reglas del método utilizado en la transacción.

Precios y Envíos

Los precios incluyen el IVA según la legislación aplicable. Los costos de envío y las zonas de entrega se muestran durante el proceso de pago y en la página de envíos. No fijamos tarifas únicas ni restringimos destinos en estos términos.

Derecho de Desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, de acuerdo con la ley. Además, ofrecemos un plazo de devolución de 30 días a partir de la recepción del producto, según lo detallado en nuestra política de devoluciones en /shipping.

Garantía Legal de Conformidad

Los productos gozan de una garantía legal de conformidad de 2 años. Si un producto no es conforme, tienes derecho a su reparación o sustitución, salvo que sea desproporcionado.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes y logotipos, es propiedad de Yucatx o de sus licenciantes. No está permitido reproducirlo sin autorización expresa.

Limitación de Responsabilidad

Los productos se ofrecen 'tal cual' y 'según disponibilidad'. En la medida permitida por la ley, Yucatx no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del sitio o de los productos adquiridos.

Resolución de Disputas

Si surge una controversia, intentaremos resolverla amistosamente. Como alternativa, puedes recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea (ODR). Para reclamaciones, contáctanos en [email protected].

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en /terms y entrarán en vigor al momento de su publicación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los mismos.

Contacto

Para cualquier consulta, escríbenos a [email protected].